拼多多ilso美妆店退货不退款
网友保保_GxqObI8l
已完结
在2026年10月13日，我在ilso美妆店铺下单了一个类似于护肤品的东西美妆品。然后我拿到货之后用了以后我的鼻子过敏了，图片我也给拍了，这边说不可以退款，然后让我退货退款，我把货给她退回去了，他不支持给我退款，各种理由。然后说他们的产品没有问题，但是他们的产品图上面写的是很温和不刺激的。我是敏感肌，所以我才下单的。但是我用完了之后，我就是过敏了，两边的鼻子特别的红。他跟我说这是什么正正常的这个反应。我说那我不要了，我不用了，他不给我退款，就是嗯强买强卖的。
投诉进度
用户评价
用户申请完结
解决方式
已解决
解决方案
退款
用户补充投诉
用户补充投诉
补充内容
还是不给退
消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
