唯品会售伊芙丽大衣严重褪色拒退

网友保保_LjKhKgRn 2026-10-23

处理中

2026年1月25日在唯品会*台买了一件伊芙丽的毛呢大衣，因为天气原因一直没穿，前段时间穿出来发现褪色严重，已经染了另外一件浅色衣服，要求退货*台不受理，说我超期，这衣服质量有问题

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-10-23 13:30:08

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-10-23 13:30:02

审核结果

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用户发起投诉

2026-10-23 13:28:48

投诉信息

唯品会

投诉问题：

货不对版霸王条款

投诉诉求：

退货退款赔偿改善服务

涉诉金额：

1453元

投诉编号：

102507192

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