盒马居然之家店吐司现毛发异物，售后态度差拒合理赔偿
网友保保_ZRUpkQjz
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本人在广州盒马鲜生网络科技有限公司天河区第三分公司（盒马鲜生居然之家店）线上购买吐司，没拆开前发现面包有毛发异物，属于食品安全问题，已保存订单截图、带毛发面包照片。 向商家反馈后，售后专员来电处理，通话中服务态度差，拒绝我的协商方案，仅单方面提出200元现金+50元优惠券补偿，无协商空间。 依据《食品安全法》148条，请求商家依法进行退一赔十，不足1000元按1000元赔付。请市场监管部门协助调解。
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