中通快递延误且货物损坏致中药发霉

网友保保_j3qvD8Hm 2026-10-23

已完结

没发取件码，也没打电话，导致延误取件，我的东西坏了，10月17号寄的，10月23，我自己查询了才收到取件码去拿的快递，中药发霉，黑桃发黄，桥面袋子一个大洞，

投诉进度

用户申请完结

2026-10-24 14:28:29

企业跟进

2026-10-24 13:51:59

跟进内容

跟进

消费保投诉平台跟进

2026-10-23 15:36:32

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-10-23 15:36:24

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-10-23 15:31:01

投诉信息

中通快递

投诉问题：

货物损坏投递纠纷延误

投诉诉求：

赔偿解释提供证据

涉诉金额：

186元

投诉编号：

102507778

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉