滴滴货运定位系统错误致多收费

网友保保_W86cPHuZ 2026-10-23

已完结

因为他们的滴滴货运定位系统导致客户多花了100多的运费买单。订单编号：879673*********507 联系电话：173****9809 有尝试联系客服，客户给予不到更好的解决方案，只能投诉来求救你们*台。

投诉进度

企业完结

2026-10-24 15:50:10

处理结果

非常抱歉！企业选择不对外公开处理结果，感谢您一直以来的关注与支持。

解决方式

已解决

解决方案

改善服务

企业跟进

2026-10-23 23:20:01

跟进内容

在看到您提交的问题后，我们已经第一时间把您的问题反馈给专员处理，还请您耐心等待回复。

消费保投诉平台跟进

2026-10-23 17:41:24

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-10-23 16:21:27

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-10-23 16:18:46

投诉信息

滴滴货运

投诉问题：

经济纠纷服务问题乱收费

投诉诉求：

退款赔偿解释

涉诉金额：

60元

投诉编号：

102508028

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