OPPO手机内屏烧屏,312天拒保

网友保保_bc9BedHs

处理中

我在拼多多购买了一个OPPO手机,说的质保一年,现在才使用了312天,内屏烧屏,他们说不在质保范围内,我去线下售后了,他们根本就没有提检测,线上客服一直问我要检测单

企业跟进
跟进内容
您好,已收到您的反馈,您反馈的情况我们会快速核实跟进的,感谢您的反馈。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理,后续会由企业与您对接,【消费保】会实时关注您的投诉进展,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,【消费保】正在联系该企业,若企业暂未响应,*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
评论 0
头像