济源市万物家居定制沙发严重延期违约
网友保保_X68J0qWw
已完结
本人于9月初向该商户下单定制沙发，下单前双方明确沟通确认出货周期为45‑60天。 9月中旬商户单方面通知，该批沙发要延迟至11月底、12月初才能出货，交付时间远远超出当初约定的45‑60天周期，属于严重延期。 延期情况导致我下游客户无法继续等待，已经造成损失。合同上标注工期是45到60天，我多次和商户协商退款、损失分担方案，商户坚持不能退款，仅提出可以代为转卖后回款，双方无法达成一致，现申请介入调解。
投诉进度
消费保投诉平台完结
处理结果
投诉人您好，关于您所反映的微信/支付宝销售问题，由于此类销售行为属于个人行为范畴，消费保在此方面确实难以提供直接有效的帮助。因此，我们建议您直接向微信/支付宝*台举报该用户或向当地公安机关报警，以维护您的合法权益。同时，我们也再次提醒大家，微信/支付宝个人交易存在较高的风险，请大家在进行交易时务必谨慎，尽量选择正规渠道和信誉良好的商家，以保障自身的利益和安全。感谢您的理解和支持。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
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