无畏契约账号被盗致十年封禁，申诉未果

网友保保_c13aJe79 2026-10-23

已完结

2026年10月13日游戏无畏契约qq区id早点睡觉#16106账号被盗玩导致封禁十年 2026年10月17号提交了异常异地登录证据和当天不在线游玩记录以及*几天的生活信息记录人工客服并未通过解封申请期间我也再次强调了我本人登录游玩记录都是跟朋友一起的账号他人被盗用是个人单独游玩

投诉进度

用户确认完结

2026-11-10 12:09:44

消费保投诉平台跟进

2026-10-24 08:00:11

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-10-23 17:32:16

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-10-23 17:28:17

投诉信息

腾讯游戏

投诉问题：

帐号被封账号纠纷客服不处理

投诉诉求：

解封解释改善服务

涉诉金额：

2643元

投诉编号：

102508315

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