西部航空拒退病童陪护人机票手续费

网友保保_bYWX2leo

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我要投诉西部航空,航班号PN6513,2026年10月16郑州到芒市,在飞猪旅行网购买的机票,因为2026年10月15日晚我4岁的幼儿突发高烧,我作为唯一陪护人我带他去看病,后续医院住院治疗,因此需要退票,我在距离起飞时间还有10几个小时的时候给西部航空打电话说明情况要求退票,西部航空直接拒绝让我要么按计划出行,要么扣除我450元手续费,机票一共500元,我完全不认可,我的诉求要求退还我的450元手续费

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