纵享悦行虚假宣传且拒退全款

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本人于2026年4月_27日,在海南美兰机场被穿制服工作人员推销办理 “纵享悦行” 商旅会员,支付金额1798元,商户订单号:99******************04。现场销售人员宣传承诺:充值金额可直接全额抵扣机票费用、会员权益未使用可随时申请全额退款、可享受低价机票福利。 办理后发现商家存在明显虚假宣传:会员余额无法按宣传所说抵扣机票,抵扣限制极多、优惠几乎无法兑现;本人至今未使用该会员任何服务,多次联系客服申请原路全额退款,商家以各种理由拖延退款,并要扣取800元服务费现申请全额退款。

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投诉信息
纵享悦行-悦行通 纵享悦行-悦行通客服售后投诉维权中心
投诉诉求:
涉诉金额:
1798元
投诉编号:
102508814
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