快手*台包庇商家拒退七天无理由商品
网友保保_MkzzQNwc
已完结
我于2026年我于2026年10月9号于快手*台购买，高品质百搭时髦款的皮檐不规则羊毛呢折帽，在七天无理由范围内退货，商家以各种理由不退货。。《消费者权益保护法》25条明确，网购商品7天内可无理由退货，只要商品主体完好、功能正常，拆包装不影响退款。像“外包装丢了不给退”“拆封就不能退”这类规定，全是无效的霸王条款。 我的诉求是退货退款，商家道歉！赔偿！ 快手*台不作为！包庇商家！
投诉进度
用户评价
品牌评价
挺好
用户申请完结
申请原因
全额退款了
解决方式
已解决
解决方案
退款
用户补充投诉
补充内容
卖家就是以这种诈*手段为生的。
卖出去的帽子，买家退货，就说影响二次销售，然后拒收拒绝退货退款，让买家承担损失，要么就是帽子不退给买家，然后由卖家来投诉快递公司，钱到卖家腰包，帽子也归卖家，然后卖家才同意退货退款！
两头吃！没问题的帽子还可以继续卖！保险公司的赔付也到了自己腰包，稳赚不赔的买卖！
看图片，卖家经常这么干！
用户补充投诉
补充内容
我这次发走的完好无损的帽子！
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跟进内容
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审核结果
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