抖音商城退货不退款及货不对版

网友保保_QgTuIPmy 2026-10-23

已完结

徐海莉品牌，套盒YT25*********64，我以退回，我希望极速给我退款

投诉进度

用户评价

2026-10-23 22:23:04

用户申请完结

2026-10-23 22:22:52

解决方式

已解决

解决方案

退货退款

消费保投诉平台审核通过

2026-10-23 22:21:50

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-10-23 22:21:35

投诉信息

抖音商城（抖音购物纠纷）

投诉问题：

货不对版退货不退款

投诉诉求：

退款退货退款

涉诉金额：

349元

投诉编号：

102509422

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