周六福崇左门店销售黄金未标克重侵犯知情权
网友保保_gaWoa5KS
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本人2026年10月23日到崇左市江州区江南路周六福江南路门店购买一口价黄金项链总价7808元，打折后6871元。购买过程中，店员全程未主动告知商品克重，从始至终未提起克重仍含糊其辞的用工艺搪塞过去，且在购买后回家发现标签和质保单上没有标注克重。也未主动开具发票，该行为严重侵犯了消费者的知情权和公*交易权，属于诱导消费和未明码标价。事后与门店联系，均对购买前不讲克重避而不谈，用工艺，价格敷衍。我的诉求是:换同等价位的克重金或全额退货退款，不接受任何折旧费。
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