富安娜四件套货不对版拒不退货退款

网友保保_d4f1c8a6 2026-10-23

已完结

在富安娜买了一套床上四件套，花了1399，商品标注的尺寸是1.8/2米的床适用可到手的尺寸的230＊229的，根本都没有这个尺寸的被芯找商家商家不肯退款，找*台客服也不处理，现在诉求退货退款

投诉进度

用户申请完结

2026-10-23 22:48:23

消费保投诉平台审核通过

2026-10-23 22:41:37

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-10-23 22:41:23

投诉信息

淘宝网

投诉问题：

货不对版态度差/不处理退货不退款

投诉诉求：

退款退货退款改善服务

涉诉金额：

1354元

投诉编号：

102509493

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