肯德基外卖送错地址且骑手拉黑用户

网友保保_qVpyCmyV 2026-10-23

处理中

前天我点了份外卖，骑手自己送错地址导致我的外卖迟了两小时送达，结果还拉黑我，我联系不上他，肯德基门店也根本不给处理，就一直扯皮不回复

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-10-24 08:00:18

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-10-23 23:20:06

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-10-23 23:19:42

投诉信息

肯德基

投诉问题：

服务问题态度恶劣

投诉诉求：

退款改善服务

涉诉金额：

28.84元

投诉编号：

102509589

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