微信交易逾期未发货且失联

网友保保_VF9OdoCI 2026-10-24

已完结

我在微信上买了一个东西，结果过了差不多一个星期都没有发货。我问他他也不说话，也不给予相应的回复，问他单号他也不知情。现在他也不回我消息。

投诉进度

用户申请完结

2026-10-25 11:03:12

解决方式

已解决

解决方案

解释

消费保投诉平台跟进

2026-10-24 08:00:16

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

用户补充投诉

2026-10-24 02:48:06

补充内容

就一直没回消息，一直拖，一直反正就无视我不想退款，也不发货

消费保投诉平台审核通过

2026-10-24 02:36:59

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-10-24 02:33:45

投诉信息

微信交易

投诉问题：

不予退款虚假发货逾期未发货

投诉诉求：

退款补发/发货改善服务

涉诉金额：

398元

投诉编号：

102509883

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