南京养培健虚假宣传卖宠物并乱收费
网友保保_jkTyv5Lr
已完结
虚假宣传，虚假售卖宠物，让先吧挖金货款付了，到提货时候不给位置，得让用他也那个车托运，要高额的运费，也没和我发货，我现在是啥也没有，希望各部门调查，调查真实我要求全额退款
投诉进度
消费保投诉平台确认完结
处理结果
投诉人您好由于活体交易涉及众多复杂因素，消费保目前无法直接协助您反馈相关问题。我们理解这可能会给您带来不便，因此建议您直接联系当地畜牧局进行反馈和咨询。他们将能够提供更具体和专业的帮助。感谢您的理解与支持。
解决方式
已解决
解决方案
解释
用户补充投诉
补充内容
商家长期拖延时间，拒绝退款，已失去信任，不接受延后发货方案，直接退款
用户补充投诉
补充内容
虚假宣传售卖宠物，让客户交定金和货款共计500 元，交完货款后对方有要高额的运费，我要求自提，不给准确位置，和电话，现在都没见到东西，我要求全额退款
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
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