投诉山姆会员店态度差/不处理，要求退款
网友保保_u83IuwI9
已完结
2026年7月4日在山姆会员实体店无锡惠山店购买的蛋黄鹌鹑蛋，出现了发霉，生产日期2026年5月13日，保质期半年，还在保质期内。在10月14日投诉给山姆客服，因当时本人出差在外，约定月底再联系，目前提前回家，昨天10月23日联系山姆客服处理，讲好1小时内有专员会打电话给我处理，今天再次联系山姆客服，仍然回复会有专员联系我，一直拖着不处理。
投诉进度
用户申请完结
申请原因
答应退货并补偿700元
解决方式
已解决
解决方案
补偿
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