海口承启鸣文化诱导消费强签合同
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已完结
2026年8月26日在海口承启鸣文化传媒有限公司购买剪辑服务，后续想要解除合同却要2000多的学费，但是我并没有学多少，后续的课程也没上，且我已经交了第一个月的学费，并且在钉钉群里禁止学员之间添加联系方式，群里只有所谓的老师在发消息，不能判断消息真假，其次我8月16日的入学协议我只办理了第一步，看到要身份证照片就想退出，未签合同之前却被告知已生成学费账单并发了短信，但是本人未收到任何短信，其报名老师说怎么学要么联系法务，只有两个选择，无法退出，构成强买强卖，我也并非自愿签署本合同，且在我交了学费之后仍有催收电话骚扰，学费也是私下转账，发票在我索要的情况下，10月22日开出发票，但我是9月底便已经交了学费，私下转账的原因是因为在*台上无法交，报名老师声称是我浏览器的问题，现在我有合理的理由怀疑是*台的问题，公司并没有办学资质，口头承诺接单赚钱，可在合同里将口头的承诺全部否定，现我要求解除合同
投诉进度
企业完结
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解决方式
已解决
解决方案
解释
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补充内容
前十节半小时的课程是对剪映软件的基础讲解，且是预备课，接单需要看完12节正课，将正课与预备课全部定价79元一节，且正课并非一对一，只是直播，79元的预备课高出市场价，让我补差价不合理，且第二月我并未看任何课程
企业跟进
跟进内容
学员姓名李晓晴，报名时间2026年8月26号，截止提出退学开通21节学*了13节，按照已学*的课时核算（13*76=988）和综合服务管理费（5980*10%=598），988+598=1586，减去已交一期学费498.33还需补交（1586-498.33=1087.67），管理费可协商减免，最低补交（1087.67-598=489.67），补交上办理退学取消分期，
用户补充投诉
补充内容
是10月20日开的发票
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补充内容
其合同含有霸王条款，欺诈消费者
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