唯品会鞋子开胶仅退40元，要求退货退款

网友保保_ddd4b9fc 2026-10-24

处理中

商品质量问题，鞋子开胶穿了使用不到一个月。鞋子开胶现在商家只退40块钱，诉讼要求退货。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-10-24 16:25:29

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-10-24 16:25:19

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户补充投诉

2026-10-24 16:22:56

用户发起投诉

2026-10-24 16:22:21

投诉信息

唯品会

投诉问题：

退货不退款

投诉诉求：

退款退货退款

涉诉金额：

299元

投诉编号：

102512431

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