中通快递员工辱骂客户且服务违规

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处理中

2026年10月24日16时许,中通鄂尔多斯康巴什区员工尤旭上门和我去快递过程中不穿工装、不骑中通制式电车,不戴头盔,态度极其恶劣,把物品扔到我手里,拒绝寄货,并对我进行了极其难听的辱骂,在场人员众多,给我的身心造成了极大的负面影响,经过和中通公司客服反映后该公司只给我了对该员工后续注意态度的处理结果,我是极其不能接受这种不痛不痒的所谓的处理,强烈建议中通开除尤旭,这种人不能进去服务行业。请贵处干预以此维护广大消费者权益

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中通快递 中通快递客服售后投诉维权中心
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涉诉金额:
15元
投诉编号:
102512781
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