天猫养车虚假宣传未履约致会员被乱收费

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2025年10月25日,我在天猫养车发展大道店,进行补胎,工作人员告诉我,充值天猫会员,可免费无限次数补胎,另外后期养车工时费打8折,因此我充值了一年会员,2026年10月5日我在天猫养车发展大道店,安装电动踏板,工作人员电话说400元,安装完成结算时,没有按照工时8折计算,我原价支付,2026年10月15日,我再次去补胎,工作人员说补蘑菇钉吗?,我说那种好?工作人员说蘑菇钉好,全程没有说蘑菇钉收费,因为我说那就蘑菇钉吧!补好胎后,工作人员说蘑菇钉收费150元,你是会员8折,需要支付120元。因此我成了冤大头,被天猫养车坑了。虽然钱不多,但是侮辱性极强,我需要退会员费,极天猫养车为他们的违约责任道歉。

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