可灵AI未明示算力收费致退款争议
网友保保_69WBs6gL
处理中
您好，我申请订单退款。购买后发现*台除会员外，生成视频还要额外单独购买算力，前期没有清晰提示，和预期不符。我购买的会员/算力使用很少，根据消费者权益保护法，申请原路退款。请帮忙处理，谢谢。942925*********946您好，我申请订单退款。购买后发现*台除会员外，生成视频还要额外单独购买算力，前期没有清晰提示，和预期不符。我购买的会员/算力使用很少，根据消费者权益保护法，申请原路退款。请帮忙处理，谢谢。
投诉进度
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
