得物销售库巴洛智能手表存在质量问题及售后推诿
网友保保_h8oHfrSO
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2026.8.25在得物库巴洛品牌下单了一个智能手表，然后2026.10.16号手表自己莫名其妙的充不上去电了，自己坏了然后我去找商家叫商家帮我维修一下，商家这边一直在叫我加钱换新的，一下子说维修的话要15-30天左右，一下子说维修不了，然后我就加钱换了一个新的，我退回去了收到货之后并不是我买的那个款，然后还特别卡微信登不上去 然后手表并不是全新的，然后我找商家处理商家又叫我退回去重新换一个新的 这个手表差不多花了我五百多块钱 根本没有给我一个处理的方法一直叫退回去换新的 别的品牌的智能手表都是一年质保的 一年之内是可以退款退货的或者免费换新的 这个品牌不行 换新的要加钱退款退货不支持
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客服不承认是自己手表的质量问题，拒绝退款退货，依据《消费者权益保护法》第55条，要求退一赔3，赔偿1347元。
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