陕西长银消费金融违规放贷及征信误报
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1. 本人经由桔子数科旗下桔小花、宜口袋*台办理贵机构循环贷款,桔子数科是贵方官方约定唯一还款通道,本人名下全部借款早已全额结清,还款履约义务履行完毕,不存在任何欠款、逾期行为。 2. 贵机构多项严重违反金融监管规定: ① 违规循环授信放贷:在本人前期多笔贷款尚未结清的状态下,持续反复向我发放新的贷款,未尽授信审核义务,盲目放贷加剧借款人负债,属于违规信贷操作; * 未履行充分信息告知义务:申请借款全程仅需勾选同意、输入验证码即可放款,冗长电子合同通篇未做逐条讲解提示,我事前并不知晓借贷细则、还款规则、授信约束条款,剥夺消费者知情权; * 违规归集、流转个人信息:桔子数科私自采集我的全部个人身份、银行卡、收支流水信息,批量提供给贵机构用于放贷审批,未经本人完整授权,涉嫌个人信息违规泄露与滥用; ④ 篡改还款账务记录:原始所有还款均是我充值至桔子数科*台统一代为归还,现如今后台账务被擅自修改,原本*台代收还款记录,被篡改为本人银行卡直接分期还款记录,肆意变更真实还款轨迹。 3. 桔子数科因挪用代收还款资金被辽宁营口公安立案查处,*台截留了我所有还款款项,资金纠纷属于贵机构与合作助贷*台之间的内部结算问题。 依据金规〔2025〕9号《*金融监督管理总局关于加强商业银行互联网助贷业务管理提升金融服务质效的通知》 明确监管要求:银行助贷业务坚持风险自担原则,合作*台挪用代收资金产生的全部损失与风险,由出资金融机构先行处置,事后自行向涉案*台追责;严禁将经营风险转嫁至已履约完毕的借款人,不得对无违约借款人报送不良征信、持续开展催收。 但贵机构无视*金融监管规章,依旧委托第三方持续对我进行电话、短信催收,逼迫我二次偿还早已结清的债务;同时长期向央行征信系统上报不实逾期、贷款未结清记录,我多次申请征信异议更正均被无故驳回,异常征信记录严重影响我日常办理房贷、各类金融业务,个人合法权益遭受持续侵害。 正式诉求: 1. 对接辽宁营口桔子数科专案组统一对账核验我的完整还款流水,确认本人名下贵机构发放的全部贷款账目彻底结清; 2. 立即永久停止一切针对本人的催收行为,不得以任何理由要求我重复还款; 3. 3个工作日内删除个人征信内所有不实逾期、未结清欠款记录,逐笔开具正规贷款结清证明; 4. 彻查贵机构违规放贷、未尽告知义务、滥用个人信息、篡改还款账务记录问题,
