周六福肇庆店销售和田玉金手串隐瞒关键信息
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1.问题发生的时间：2026年10月24日 2.涉事主体的名称：周六福（肇庆端州区好世界购物中心首层门店） 3.描述投诉的具体事项：本人在该店购买和田玉配足金手串，成交价1300元。该黄金配件无吊牌、无证书编号，无法核验材质；22颗和田玉配珠仅口头说是天然和田玉，没有配套鉴定证书。付款前导购只用计算器演算和田玉的折扣，没有提前告知开单时优惠会分摊到黄金项目上；付款前没有主动告知黄金配件仅0.38g。空心金珠不能维修、不能按黄金克重兑换普通黄金、换款需要增值30%这些售后限制，均是付完钱开好单据之后才告知。我购买前对以上信息不知情，产生重大误解。商品、单据完好，未佩戴磕碰，不影响二次销售。诉求优先全额退款1300元。
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