剪映App违规自动续费未提醒扣款
网友保保_x0I3ZcEb
已完结
我于2026年10月25日在剪映App遭遇违规自动扣费。剪映在本次自动续费扣款前，未通过短信、弹窗等显著方式提前对我进行提醒，直接通过支付宝从我账户扣除108元（收款方：深圳市脸萌科技有限公司）。此举违反了《网络交易监督管理办法》第十八条，侵害了我的知情权和自主选择权，属于未尽提示义务的违规扣费。且本人*期并未使用过该扣费对应的会员权益。我的诉求是：要求剪映*台立即全额原路退回108元，并彻底解除我的自动续费协议。
投诉进度
用户评价
用户申请完结
申请原因
退款了，但没有任何道歉消息或者提醒。只有自己看钱回来没有
解决方式
已解决
解决方案
退费
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