拼多多预售手机价保期计算不合理
网友保保_snR83VfT
已完结
本人在拼多多*台下单一款预售苹果手机，订单为预售商品，等待较长时间才收到货，签收仅仅4天，同款同配置商品直接降价200元。*台客服反复以订单已超过7天价保期为由，一*切拒绝我的补差诉求。 该订单属于预售商品，下单时间早、收货周期长，直接按下单时间起算价保，对预售消费者明显不公*。我并非要求强制赔付，希望*台能够结合预售订单的特殊情况，人工复核本次订单，和我友好协商退还200元差价。 多次和*台在线客服沟通，均只有模板化回复，没有专员进行实质协商。现向消费保提交投诉，恳请帮忙居中调解，督促*台给到合理处理方案。
投诉进度
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解决方式
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