京东商城苹果17Pro充电异常拒退

网友保保_bAwddLXN

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我与26年10月21在京东购买一台苹果17Pro手机,收到后第二天充电时一直断断续续的,联系客服,客服说让换个充电线试试,换过之后第三天充电还是断断续续的,客服让退回去检测,给的回复是检测手机没有问题,不支持退货,但是我使用的时候充电确实有问题,商场不想退,一口咬定检测没问题,这种偶发小问题也不一定能检测出来啊!消费者权益谁来维护啊!这属于欺负消费者

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京东商城 京东商城客服售后投诉维权中心
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涉诉金额:
7318.8元
投诉编号:
102516827
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