长安银行未更正已结清贷款征信记录

网友保保_onmkPAFm 2026-10-25

处理中

本人在长安银行股份有限公司办理的个人借款已经本息全部结清，有还款流水为凭证。但查询个人征信报告，该笔贷款依旧显示未结清状态。本人多次向该银行反馈问题，提交结清凭证，要求更正征信上报数据，把贷款状态修改为已结清，银行受理后一直不处理，不予更正征信记录。错误未结清负债记录，导致我个人征信异常，影响办理信贷业务，侵害个人征信合法权益。诉求：请督促长安银行股份有限公司核查还款记录，尽快向人民银行征信中心报送更正信息，将该笔贷款征信状态更正为已结清，并向我出具贷款结清证明，书面告知处理结果。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-10-25 16:00:34

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-10-25 15:24:43

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户补充投诉

2026-10-25 15:20:57

补充内容

是两笔，共计4060

用户发起投诉

2026-10-25 15:20:02

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投诉信息

投诉问题：

征信问题

投诉诉求：

撤销征信问题提供结清证明

涉诉金额：

2043元

投诉编号：

102517120

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