云鲸天猫店国补差价未退还
网友保保_B7j26wXQ
已完结
10.16淘宝下单云鲸扫地机参加155****1020看如何安装发现参加国补20%859.48元 咨询客服说购买价低于店铺活动价不给我退 这个是我自己在直播间*到红包和凑单于国补优惠无关，需要退271.29元
投诉进度
企业完结
处理结果
关于10*****70投诉，商家核实相关情况如下，投诉人于2026-10-25反馈问题，经商家核实情况后依据售后*，商家已提供售后方案，投诉人不接受。现投诉人诉求商家无法满足，建议考虑商家方案。
解决方式
已解决
解决方案
解释
用户补充投诉
补充内容
一会说没差一会又说有34.96差价
这个15%和20%相差很多
用户补充投诉
补充内容
电话来了说要补耗材，我说了一下不用谢谢，还没有说完我只想退钱，还没说完就挂了
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