番茄小说无故清零账户余额230元
网友保保_qBEmi7mx
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本人为番茄小说用户，账号绑定手机号：150****7166， 本人正常合规使用APP，每日正常阅读、看广告、刷短剧，无任何违规操作。于2026年10月214日发现原账户余额230元被*台无故清零，清零前未收到任何形式提醒、通知，*台所谓“长期不做任务”等规则未在醒目位置公示，属于霸王条款，严重侵犯消费者知情权、公*交易权及财产权益。 与客服沟通后未得到合理解释及有效处理。 现正式投诉，诉求如下： 1. 立即核查账号后台数据，全额恢复本人被清零的账户余额；2. 就无故清零余额行为向本人作出书面解释；3. 要求*台整改规则公示与用户提醒机制，保障用户合法权益。 涉诉金额：230元
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