牵手软件误封账号且拒不解封

网友保保_3i4iThJy 2026-10-25

审核中

该用户：曹雯（微信：Aurora），（牵手：Wendy）在牵手软件公司购买过服务尚未到期用完，期间出现了被他人误解恶意举报造成封禁问题，我已向该*台声明并承诺，联系人工处理，但结果一直不给予解封

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-10-25 20:12:03

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-10-25 20:11:30

投诉信息

投诉问题：

服务问题

投诉诉求：

解封改善服务

涉诉金额：

6元

投诉编号：

102518248

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