天津知星辉科技虚假宣传且拒退未消费课费

网友保保_gelguWMK 2026-10-25

已完结

2026年10月9日在微信*台购买网课服务（天津知星辉科技有限公司）。和*时宣传的完全不一样，*时宣传：都是做题技巧；可现实中确实一天天看直播课（理论），完全没有做题技巧。我现在要求我未消费的部分请退费给我！现在2026年10月25日才开通16天，并不是天天有直播课程，请合理退费给我！一共交了4000元整，请退费给我！！！

投诉进度

用户申请完结

2026-10-25 21:07:07

用户补充投诉

2026-10-25 20:51:42

补充内容

从现在起我不会再看该*台的网课了，麻烦尽快帮我处理！

消费保投诉平台审核通过

2026-10-25 20:48:01

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户补充投诉

2026-10-25 20:46:18

补充内容

云校学堂里的客服联系不到

用户发起投诉

2026-10-25 20:42:51

评论 0

投诉信息

投诉问题：

虚假宣传经济纠纷售后服务欠缺

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

4000元

投诉编号：

102518382

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