住小叮未退未入住房费368元

网友保保_hgS4PfC4 2026-10-25

已完结

2026 年 10 月 23 日通过去哪儿*台团购北京住小叮五晚住宿，入住一晚，行程有变后，其余四晚未预约不给退费。要求退款剩余的未入住的 368 元费用！

投诉进度

用户申请完结

2026-10-28 15:42:55

解决方式

已解决

解决方案

退款

消费保投诉平台跟进

2026-10-28 14:05:07

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-10-25 22:34:41

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-10-25 22:34:30

投诉信息

去哪儿

投诉问题：

霸王条款虚假宣传经济纠纷

投诉诉求：

退款改善服务

涉诉金额：

368元

投诉编号：

102518763

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