畅行花违规收费、隐瞒综合成本
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我于2021至2024年间通过畅行花*台办理了多笔借款，均已结清。畅行花作为助贷*台撮合放款，我发现被投诉方存在多项严重违规行为。1.利率披露不透明，借款合同显示年化率为8%～9%，但实际被要求另签一份担保合同，并支付高额担保费。借款合同和担保合同分开签署，且担保费占本金比例均在8.5%～9.1%之间，折算年化约15%～17%，合并后综合融资成本接*或超过24%，再加上*台服务费，咨询费综合成本远超司法保护上限。分开签署合同，导致我无法在签约前知晓真实融资成本。2.涉嫌捆绑销售，变相抬高利率。担保服务费并非我自愿选择，而是放款前置条件。将利息与担保费服务费合并后，实际年化融资成本远超合同约定利率，涉嫌以担保费名义规避利率监管红线。3侵犯消费者知情权和自主选择权，被投诉方未以显著方式揭示综合融资成本，违反了《中国人民银行金融消费者权益保护实施办法》相关规定。4设置不合理退息门槛，阻碍消费者维权。客服明确表示开票就不能要求退息。开发票是收款方的法定义务，被投诉方将履行法定义务与消费者维权权利强行绑定，以此作为拒绝退息条件，严重侵犯我的合法权益。5隐藏历史借款订单阻碍核对与维权，严重侵犯我的知情权。 我的诉求如下：1立即提供我名下全部历史借款订单的电子合同，还款明细及费用拆分 2按法定利率上限重新核算，退还超额息费 3依法开具发票，结清证明 4不退息的话，必须出具书面材料说明不退息理由及法律依据
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