京东商城退货退款超期未处理
网友保保_244klqRN
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我在2026年10月17日在中国黄金自营旗舰店，购买了一个价值16405.24元的黄金*安扣吊坠，于10月20日收到货物后发现做工不完美，在10月23日申请退货退款，退货退款申请审核通过，京东快递10月23日上门取件，在第二天退回快递到达仓库配送，快递物流一直显示联系不上商家，因等着退款回来还款，找京东客服投诉无果，客服一直都是踢皮球，一直解决不了
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