即梦AI积分扣费不合理且拒退

网友保保_BkeyI9S7 2026-10-26

处理中

2026年10月26日，通过即梦消费该*台积分，积分扣费不合理，不按指令输出生成视频，后续以我输入关键词太短为由拒绝退积分，我保证我的指令没有出错，我要求退此次积分。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-10-26 16:01:03

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-10-26 10:39:41

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-10-26 10:35:01

投诉信息

即梦AI-脸萌科技

投诉问题：

客服不处理收费不合理

投诉诉求：

退费

涉诉金额：

50元

投诉编号：

102520129

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