台铃电动车续航虚假宣传
网友保保_ld4deHsK
已完结
本人在该门店购买台铃电动车,门店宣传该车辆续航可达70公里。本人正常路况、标准载重骑行,车辆实际续航远远达不到宣传里程。商家对车辆续航性能夸大宣传,属于虚假宣传,误导我购买该车,损害消费者合法权益。 法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十条、第五十五条。 第五十五条:经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品价款的三倍。
投诉进度
企业完结
处理结果
6022电池检测正常,续航40公里属正常范围,宣传里程为实验室数据已说明,告知用户放心骑行。
解决方式
已解决
解决方案
解释
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审核结果
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