抖音商城WBJY店铺货不对版且疑似二手商品

网友保保_5EfKBOdX 2026-10-26

已完结

2026年10月22日在抖音*台WBJY的店铺购买的WBJY三杠织带刺绣外套连帽卫衣男女同款百搭潮流外套商品，后续出现质量问题(瑕疵、货不对板、疑似别人退款后再发过来的)订单编号:69***************02

投诉进度

用户申请完结

2026-10-26 11:49:08

申请原因

确认

解决方式

已解决

解决方案

退款

消费保投诉平台审核通过

2026-10-26 11:29:53

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-10-26 11:28:41

投诉信息

抖音商城（抖音购物纠纷）

投诉问题：

假冒/二手商品货不对版

投诉诉求：

退款退货退款

涉诉金额：

141元

投诉编号：

102520477

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