我来数科客服失联致协商还款受阻
网友保保_zBzR4KST
处理中
本人多次在工作日拨打客服10****18、APP/公众号联系人工客服，持续无法接通、无人工响应，机器人循环，无法对接协商还款。 本人有真实协商还款意愿，现正式提出诉求： 1. 安排*台官方协商专员，使用官方号码联系我； 2. 提供可协商的还款方案（延期/分期）； 3. 停止第三方催收骚扰， 4. 请在3个工作日内书面回复到本邮箱，逾期未回复，我将向12378、12315同步投诉放款资方以及我来数科。
投诉进度
用户补充投诉
补充内容
一直没人处理协商，需要还款一次性结清
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跟进内容
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消费保投诉平台审核通过
审核结果
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