瑞幸咖啡强制消费乱扣费

网友保保_b544ff97 2026-10-26

审核中

商家强制消费，乱扣钱，我只点了一杯拿铁和一杯杨枝甘露，却多扣我的钱，与菜单上的金额不符。商家不准直接付款，只能在小程序上点单付款，从而捆绑消费，强制消费并乱扣钱，多次投诉无果，且商家虚假处理投诉，根本没有联系我处理投诉事宜，微信*台也不处理

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-10-26 14:39:36

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-10-26 14:39:05

投诉信息

投诉问题：

霸王条款不处理强制消费

投诉诉求：

退款解释改善服务

涉诉金额：

27.9元

投诉编号：

102521479

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