找靓机拒保显卡故障且设霸王条款
网友保保_COZJtD99
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本人在找靓机购买笔记本电脑,*台承诺一年质保。质保期内电脑运行游戏频繁花屏故障 我发起售后维修,找靓机告知无法维修,只告知是CPU问题修不了,我要求提供检测报告,商家说没有,提供不了,我说你修不了就更换配件或走笔记本品牌方维修,找靓机表示不行,只提供退货退款,很明显的拒保行为 经第三方正规检测,故障为显卡要更换主板,并不是CPU问题,非磕碰、进水、人为损坏。维修费用在2300元左右,商家表示最多仅报销400元第三方维修费,商家还提出:如果同意报销本次维修费用,需要我签署协议放弃电脑剩余半年质保 商家不仅不承担承诺的质保服务,并且单方面设置维修费报销上限,并且把履行本次质保维修义务和要求消费者放弃后续质保捆绑,属于不公*格式条款违反《消费者权益保护法》微型计算机三包相关规定 我的诉求1.商家家承担本次维修全部费用2300元左右(最终维修金额不一定是2300元)2.质保继续生效
