百世快运子母件丢件且拒核查
网友保保_plt1JArr
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本人为寄件人，快件单号82*******26,该快件原为百世物流承接该单为同一个单号子母件，一共2个包裹，2026年4月寄出。物流系统虽然显示快件签收，但收件人实际只收到其中1件，第二件包裹一直没有收到，网点、派送员均否认存在第二件包裹未送达，拒绝核查与处理，态度恶劣一直让我报警处理和自行查找监控，根据快递相关规定，快件揽收环节应当由快递员当面清点件数并登记，不能仅凭系统显示签收就直接免除企业责任，也不能全部将举证责任归于寄件人，我的申诉诉求： 1. 请快递公司全网排查中转仓库、遗留错分件，优先帮我找回第二个包裹实物； 2. 如果确认包裹已经丢失，请依法与我协商合理的丢件赔偿
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