快手极速版购*板画质模糊拒退款

网友保保_Kceocw7j 2026-10-26

已完结

在2026年7月4号在快手极速版*台购买了*板599元，收到货时画质不好，已经过了一个月我才回家看到*板画质很模糊找他退款他说不能退款，只能修，商家地址广州省惠州市惠阳区新大亚湾商家电话185****9863商家名字陈木易不需要商量直接退款给我，商家一直没给方案处理

投诉进度

用户申请完结

2026-10-27 18:17:49

消费保投诉平台跟进

2026-10-27 08:00:24

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-10-26 17:01:06

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-10-26 17:00:31

投诉信息

快手电商

投诉问题：

虚假宣传售后服务欠缺质量问题

投诉诉求：

退款免费维修

涉诉金额：

599元

投诉编号：

102522200

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