美的天猫旗舰店618虚假促销致消费者多付差价
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于 618 活动期间在美的天猫旗舰店购入两台空调,实付单台 1784 元。当时被 618 大促低价宣传吸引下单,因房屋位于乡镇长期无人居住,无需即时使用,故延后预约安装,8 月 13 日家人才回乡预约上门安装。 事后查看商品页面,该产品日常售价仅 1552 元,**比 618 大促成交价格更低,两台合计差价接* 500 元**。商家大肆渲染 618 大促特惠,制造限时低价的错觉,实际大促买的反而更贵,属于伪大促营销,误导消费者特意蹲守大促节点消费。 商品收货还需要麻烦亲戚专程到场配合送货,额外消耗消费者的时间、人力成本。就此问题联系店铺客服,提出补差价诉求遭到拒绝。 大促应当给到真实可感知的优惠,而非依靠营销话术制造价格假象,本次消费体验极差。
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