芝华仕沈阳店定制家居拒退预付款

网友保保_PCBzgZQ2

处理中

2026年9月20日在沈阳市铁西区红星美凯龙芝华仕店铺购买两张床一个沙发定制家居,后续出现经济问题不想要了,商家不予退款。 态度强硬,就是不给退。 购买现场交钱时我们因没有携带全部金额,只交付了一万元,也没有说是交定金,我们认为是预付款,门店也没有提醒,直接写进了定金,也没有跟我们说“定制商品,不退不换”这些话。当时觉得门店服务还可以,也没有仔细看合约,直接签了字。

消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理,请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,【消费保】正在联系该企业,若企业暂未响应,*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
评论 0
头像