腾讯视频重复扣款15元申请退款

网友保保_SPpiGaQq

处理中

本人于10月26日6点06分,同一账号重复购买腾讯视频VIP(微信订单号45************************01,扣款15元),第二笔会员权益一次未使用(无VIP点播、下载、投屏记录)。账号当前有效期已因叠加覆盖至12月27日,第二笔属误操作重复购买,申请回收该笔时长并全额原路退款

消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理,请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,【消费保】正在联系该企业,若企业暂未响应,*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
评论 0
头像