天猫养车暴力操作致新车受损并使用错配劣质配件
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天猫养车暴力操作致新车受损，用劣质错件糊弄消费者！ 本人于2026年10月25日在天猫养车（新疆昌吉市健康路海棠小镇店）更换雪地胎。该店员工操作严重失误，导致我25年3月刚买的新车（凡尔赛C5X）后轮轴承法兰盘两处螺纹滑牙。 经交涉，门店同意赔偿更换，但其提供的配件单据上车型赫然写着“T93/307”（与我凡尔赛车型完全不符），且配件无品牌、无合格证明，涉嫌消费欺诈！我要求门店提供进货凭证和适配证明，门店态度恶劣拒不提供，甚至让我自己去花钱做鉴定。 因该错配劣质轴承存在严重的高速抱*安全隐患，为保命，我已被迫自费前往雪铁龙官方4S店定损并订购原厂件。4S店正规工单显示：原厂轴承600元、原厂螺栓75元、工时费300元，共计实际损失975元。配件需等10天，期间严重影响我的出行。 目前，我已向昌吉12315、昌吉交通运输局实名举报该门店违规维修及使用假冒伪劣配件。 我的诉求： 1.要求天猫养车总部立刻介入，责令该门店全额赔偿我在官方售后产生的975元维修损失，以及等待配件期间的合理交通费！ 2.门店涉嫌以次充好、消费欺诈，按消法应退一赔三。我保留向市监局主张三倍惩罚性赔偿的权利。 3.要求*台严惩该加盟店使用劣质不匹配配件、危害消费者生命安全的行为！
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