CPB抖音店拒全额退款违反七日无理由
网友保保_oUKowVZF
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本人10月18日在抖音CPB官方店购买护肤品，试用后脸部起闭口，符合七日无理由退货条件。商家告知漏发小样后，我发现是孩子误拿，已第一时间补寄小样，赠品仅为拆封查验肤质，不存在恶意损坏或挪用。商品详情页未标注拆封赠品可拒全额退款，现要求商家按七日无理由规则为我办理全额退款，无任何扣款。
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